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Bitte gib an, ob du ein iPhone oder ein Android-Gerät verwendest, welche App-Version (Menü → Einstellungen) und welche Strecke oder Haltestelle betroffen ist.

Häufige Fragen

Wie lege ich eine Favoriten-Strecke an?

Menü → Favoriten → +. Abfahrts- und Ankunftsort wählen, auf Wunsch Via-Haltestellen, dann die Wochentage und die Zeit, in der die Strecke gelten soll. Ohne Einschränkung gilt sie immer.

Der Countdown zeigt die falsche Strecke.

Der Countdown nimmt die Favoriten-Strecke, die jetzt gilt: nach Uhrzeit (Wochentage und Zeitfenster des Favoriten) oder nach Ort (die Strecke, die bei der Haltestelle in deiner Nähe beginnt). Was gilt, stellst du in den Einstellungen ein. Gelten mehrere Strecken, zeigt ein roter Punkt die Anzahl; ein Tipp darauf wechselt zur nächsten.

Wie setze ich einen Timer?

Bei jeder Abfahrt und Verbindung steht der Knopf Timer, auch oben rechts in der Detailansicht. Am Rad einstellen, wie lange vorher der Timer klingeln soll, mit Timer hinzufügen weitere ergänzen und mit OK bestätigen. Ein grüner Knopf zeigt, dass Timer gesetzt sind.

Der Timer oder die Erinnerung kommt nicht.

Erlaube ÖV Schweiz Mitteilungen (Einstellungen des Handys → Mitteilungen). Im Fokus- oder Lautlos-Modus zeigt das Handy Mitteilungen eventuell stumm; der Wecker (in den App-Einstellungen wählbar, iPhone ab iOS 26) klingelt auch dann. Auf Android braucht es zusätzlich die Erlaubnis «Wecker & Erinnerungen», damit die Mitteilung auf die Minute genau kommt.

Brauche ich Internet?

Für Verbindungen, Verspätungen, Gleise und Haltestellen in der Nähe ja. Ohne Netz zeigt die App die Abfahrten aus den Offline-Fahrplänen, die du geladen hast.

Welches Fahrplan-Paket soll ich laden, und was kostet es?

Das Paket, in dem deine Haltestellen liegen; die Karte unter Offline Fahrpläne zeigt es. Ganze Schweiz CHF 20.–, jede Region CHF 3.–, jede Stadt CHF 1.–, einmalig und ohne Abo. Für die Online-Funktionen braucht es kein Paket.

Ich habe ein neues Handy – sind meine Käufe weg?

Nein. Unter Offline Fahrpläne auf Wiederherstellen tippen; dazu musst du mit demselben Apple-ID- bzw. Google-Konto angemeldet sein wie beim Kauf. Die Pakete selbst lädst du danach neu.

Gelten meine Käufe aus Offline ÖV?

Nein. Offline ÖV und ÖV Schweiz sind zwei getrennte Apps mit eigenen Käufen; die Stores übertragen Käufe nicht zwischen Apps.

Die Zeiten stimmen nicht.

Online zeigt die App die Daten von transport.opendata.ch mit den gemeldeten Verspätungen. Offline zeigt sie den Jahresfahrplan und kennt Störungen, Baustellen und Feiertagsregelungen nicht.

Wie lösche ich meine Daten?

Favoriten, Timer und Verlauf löschst du in der App; Fahrplan-Pakete unter Offline Fahrpläne. Beim Löschen der App werden alle lokal gespeicherten Daten entfernt.

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